Zásady ochrany osobních údajů

1. Tyto zásady vysvětlují, jak RALLY TRAVEL SP. Z O. O., ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 85, 41-940 Piekary Śląskie, Poland; KRS 0001184730, NIP 4980279762, REGON 542268361 („správce“) zpracovává osobní údaje při používání webů https://rally.travel a https://book.rally.travel a služeb spojených s off-road školeními, přípravou GPX tras a výpravami na Quad, UTV/SSV a Enduro.

2. Dokument popisuje, jaké údaje získáváme, na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme, komu je předáváme a jaká práva mají uživatelé podle GDPR.

1. Osobní údaj je jakákoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Zpracování znamená jakoukoli operaci s osobními údaji včetně získání, uložení, použití, zpřístupnění, omezení nebo výmazu. Uživatel je osoba, která používá služby Rally Travel nebo navštíví naše weby.

1. Můžeme zpracovávat identifikační, kontaktní, rezervační, platební, cestovní a technické údaje, včetně IP adresy, údajů o zařízení, cookies a zpráv zaslaných formulářem, e-mailem, telefonicky nebo chatem.

2. Některé údaje jsou nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy a pro zákonné povinnosti pořadatele cest.

1. Údaje mohou být předány poskytovatelům IT, hostingu, rezervačních, CRM, mailingových, analytických, platebních, marketingových, právních a účetních služeb a také místním průvodcům, dopravcům a ubytovacím partnerům, pokud je to nutné pro realizaci výpravy.

2. Předání mimo EHP probíhá pouze se zárukami vyžadovanými GDPR.

1. Údaje získáváme přes kontaktní a rezervační formuláře, přihlášení k newsletteru, aktivitu na webu, cookies a sledovací nástroje, e-mail, telefon, akce, soutěže a zákaznické průzkumy.

1. Údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu. Smluvní a účetní údaje obvykle 5 let, marketingové údaje do odvolání souhlasu nebo námitky, korespondenci a reklamace zpravidla do 3 let a údaje k nárokům do uplynutí promlčecích lhůt.

1. Uživatel má právo podat stížnost dozorovému úřadu, získat přístup k údajům, opravit je, vymazat, omezit zpracování, přenést údaje, vznést námitku a kdykoli odvolat souhlas.

1. Web používá nezbytné, funkční, analytické, marketingové a výkonnostní cookies. Nastavení lze změnit v prohlížeči. Více informací obsahují Zásady cookies.

1. Rally Travel používá technická a organizační opatření včetně SSL/TLS šifrování, řízení přístupů, záloh, postupů pro incidenty, silných hesel, vícefaktorového ověření a pravidelných bezpečnostních kontrol.

1. Správce nečiní výlučně automatizovaná rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky a nepoužívá profilování podle čl. 22 GDPR.

1. Web Rally Travel může obsahovat odkazy na externí weby. Rally Travel neodpovídá za jejich obsah ani zásady ochrany soukromí.

1. Správce může tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.

1. Dotazy můžete posílat na office@rally.travel.