Zásady ochrany osobných údajov

1. Tieto zásady vysvetľujú, ako RALLY TRAVEL SP. Z O. O., ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 85, 41-940 Piekary Śląskie, Poland; KRS 0001184730, NIP 4980279762, REGON 542268361 („prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje pri používaní webov https://rally.travel a https://book.rally.travel a služieb spojených s off-road školeniami, prípravou GPX trás a výpravami na Quad, UTV/SSV a Enduro.

2. Dokument opisuje, aké údaje získavame, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame, komu ich poskytujeme a aké práva majú používatelia podľa GDPR.

1. Osobný údaj je akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Spracúvanie znamená akúkoľvek operáciu s osobnými údajmi vrátane získania, uloženia, použitia, sprístupnenia, obmedzenia alebo vymazania. Používateľ je osoba, ktorá používa služby Rally Travel alebo navštívi naše weby.

1. Môžeme spracúvať identifikačné, kontaktné, rezervačné, platobné, cestovné a technické údaje, vrátane IP adresy, údajov o zariadení, cookies a správ zaslaných formulárom, e-mailom, telefonicky alebo chatom.

2. Niektoré údaje sú nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy a na zákonné povinnosti organizátora ciest.

1. Údaje môžu byť poskytnuté poskytovateľom IT, hostingu, rezervačných, CRM, mailingových, analytických, platobných, marketingových, právnych a účtovných služieb a tiež miestnym sprievodcom, dopravcom a ubytovacím partnerom, ak je to potrebné na realizáciu výpravy.

2. Prenos mimo EHP prebieha iba so zárukami vyžadovanými GDPR.

1. Údaje získavame cez kontaktné a rezervačné formuláre, prihlásenie k newsletteru, aktivitu na webe, cookies a sledovacie nástroje, e-mail, telefón, podujatia, súťaže a zákaznícke prieskumy.

1. Údaje uchovávame iba nevyhnutný čas. Zmluvné a účtovné údaje obvykle 5 rokov, marketingové údaje do odvolania súhlasu alebo námietky, korešpondenciu a reklamácie spravidla do 3 rokov a údaje k nárokom do uplynutia premlčacích lehôt.

1. Používateľ má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, získať prístup k údajom, opraviť ich, vymazať, obmedziť spracúvanie, preniesť údaje, namietať a kedykoľvek odvolať súhlas.

1. Web používa nevyhnutné, funkčné, analytické, marketingové a výkonnostné cookies. Nastavenia možno zmeniť v prehliadači. Viac informácií obsahujú Zásady cookies.

1. Rally Travel používa technické a organizačné opatrenia vrátane SSL/TLS šifrovania, riadenia prístupov, záloh, postupov pri incidentoch, silných hesiel, viacfaktorového overenia a pravidelných bezpečnostných kontrol.

1. Prevádzkovateľ nerobí výlučne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo obdobne významnými účinkami a nepoužíva profilovanie podľa čl. 22 GDPR.

1. Web Rally Travel môže obsahovať odkazy na externé weby. Rally Travel nezodpovedá za ich obsah ani zásady ochrany súkromia.

1. Prevádzkovateľ môže tieto zásady aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webe.

1. Otázky môžete posielať na office@rally.travel.