Pravidlá recenzií

1. Tieto pravidlá vysvetľujú, jak Rally Travel získává, upravuje a zveřejňuje recenzie zákazníkov a účastníkov výprav.

2. Recenzie mají odrážet skutečné zkušenosti s organizací, trasami, komunikací, atmosférou a servisem před cestou, během ní i po ní.

1. Recenzie mohou pocházet z dotazníků spokojenosti, formulářů, veřejných komentářů, soukromých zpráv, chatů, e-mailů, rozhovorů s průvodci nebo koordinátory, CRM a administračních nástrojů.

1. Zverejňujeme recenzie od zákazníkov, účastníkov nebo osob, které kontaktovaly Rally Travel v souvislosti s našimi službami. Můžeme opravit překlepy, zkrátit příliš dlouhý text a odstranit osobní údaje bez změny významu.

1. Před zveřejněním můžeme odstranit nebo anonymizovat telefonní čísla, e-maily, údaje třetích osob, soukromé informace a protiprávní, urážlivý nebo diskriminační obsah.

1. Autor může kontaktovat Rally Travel kvůli aktualizaci, doplnění, anonymizaci nebo odstranění zveřejněné recenzie. Rally Travel může měnit rozvržení, pořadí nebo popisy zdrojů pro přehlednost.

1. Pokud recenzie obsahuje osobní údaje, zpracovává se podle dokumentu Zásady ochrany osobných údajov. Nezveřejňujeme kontaktní údaje zákazníkov ani detaily soukromé komunikace, které nejsou pro recenzi nutné.

1. Otázky môžete posielať na office@rally.travel.