Dokumenty Rally Travel

Składki na TFG i TFP

Współczesna turystyka opiera się na zaufaniu. W Polsce to zaufanie nie jest jedynie obietnicą, ale wynika z konkretnych mechanizmów prawnych.

Każdy legalny organizator turystyki, w tym Rally Travel Sp. z o.o., ma obowiązek odprowadzania składek na dwa kluczowe fundusze: Turystyczny Fundusz Gwarancyjny i Turystyczny Fundusz Pomocowy.

Podwójna ochrona

TFG + TFP

Zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych, te opłaty stanowią fundament bezpieczeństwa podróżnych i działają równolegle z gwarancją ubezpieczeniową.

Zobacz gwarancję UNIQA

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) – II Filar Bezpieczeństwa

TFG to tzw. drugi filar zabezpieczeń finansowych. Pierwszym jest nasza gwarancja ubezpieczeniowa w UNIQA. Jeśli środki z gwarancji okazałyby się niewystarczające w przypadku niewypłacalności organizatora, to właśnie TFG zapewnia ciągłość ochrony.

Cel

Zapewnienie środków na pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju oraz zwrot 100% wpłat za niezrealizowane wyjazdy.

Dla kogo

Dla każdego podróżnego, który wykupił imprezę turystyczną u legalnego organizatora.

Jak to działa

Składka jest bezzwrotna i odprowadzana od każdego klienta, tworząc ogólnopolski fundusz awaryjny zarządzany przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.

Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP) – Ochrona w Nadzwyczajnych Sytuacjach

TFP został powołany, aby chronić podróżnych przed skutkami nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, takich jak globalne kryzysy, pandemie czy konflikty zbrojne.

Cel

Umożliwienie zwrotu wpłat podróżnym w sytuacjach, gdy impreza zostaje odwołana z powodu siły wyższej, przy jednoczesnym zachowaniu płynności finansowej biura.

Zaleta

Dzięki TFP proces odzyskiwania pieniędzy w sytuacjach kryzysowych jest znacznie szybszy i nie wymaga długotrwałych procesów reklamacyjnych.

Rewolucja w danych: nowe obowiązki ustawowe od 1 lipca 2026

Od 1 lipca 2026 roku nowelizacja ustawy o imprezach turystycznych nakłada na wszystkich organizatorów odgórny obowiązek prowadzenia elektronicznego wykazu umów bezpośrednio w systemie teleinformatycznym Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.

Państwo polskie uszczelnia system ochrony podróżnych, wymagając od biur raportowania znacznie szerszego zakresu informacji niż dotychczas. Ma to na celu wyeliminowanie szarej strefy i zapewnienie, że każdy turysta jest widoczny w systemie zabezpieczeń od momentu wpłaty zaliczki.

Pełny katalog danych, które organizator ma obowiązek przekazać do TFG i TFP

1. Pełna identyfikacja Podróżnych

Imię i nazwisko każdego uczestnika.
Data urodzenia.
Dane kontaktowe: adres zamieszkania, numer telefonu oraz e-mail.

2. Szczegółowe parametry Umowy

Indywidualny numer umowy oraz precyzyjna data jej zawarcia.
Liczba osób objętych rezerwacją.
Kraj docelowy lub lista krajów imprezy turystycznej.
Rodzaj usługi: wskazanie, czy jest to impreza turystyczna, czy powiązane usługi turystyczne.

3. Transparentność Finansowa i Ubezpieczeniowa

Całkowita cena brutto imprezy.
Wysokość i dokładne terminy wpłat dokonanych przez klienta.
Kwota składki na TFG i TFP wyliczona zgodnie z ustawowymi stawkami.
Potwierdzenie ochrony: numer polisy gwarancyjnej UNIQA TU S.A.

4. Dane Logistyczne

Dokładny czas trwania: daty rozpoczęcia i zakończenia wyjazdu.
Punkty strategiczne: miejsce rozpoczęcia i zakończenia podróży.
Rodzaj transportu: informacja o środku lokomocji.

Dlaczego ta lista jest tak długa i co to oznacza dla Ciebie?

Rozszerzenie zakresu danych służy przede wszystkim automatyzacji pomocy. W przypadku jakichkolwiek problemów po stronie organizatora, system UFG posiada komplet informacji, co pozwala na szybszą reakcję.

Automatyczna pomoc: w razie niewypłacalności biura państwo od razu wie, ilu turystów jest za granicą i gdzie dokładnie się znajdują.
Zwroty bez formalności: system posiada dane o wpłatach, co pozwala na zwrot pieniędzy bez konieczności przedstawiania papierowych dowodów wpłat.
Bezpośredni kontakt służb konsularnych i Marszałka Województwa z poszkodowanymi podróżnymi.

Ważne dla Klienta: przekazywanie powyższych danych do UFG jest procesem obowiązkowym dla każdego legalnego biura podróży w Polsce. W Rally Travel Sp. z o.o. dbamy o to, by proces ten przebiegał zgodnie z najwyższymi standardami RODO, zapewniając jednocześnie pełną ochronę w ramach państwowych funduszy gwarancyjnych.